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[承德]:平泉数字城管年受理案件8000余件,率达

字号: 2015-02-06 16:00 来源:未知 点击
【内容摘要:中新河北网承德1月27日电(张帆 张晓娟 张颖)记者27日从承德平泉县城管局获悉,2014年,数字城管平台共立案8324件,结案8324件,结案率达100%。近年来,平泉县紧紧围绕“精细、精】

  中新河北网承德1月27日电(张帆 张晓娟 张颖)记者27日从承德平泉县城管局获悉,2014年,数字城管平台共立案8324件,结案8324件,结案率达100%。

  近年来,平泉县紧紧围绕“精细、精密、精准,全覆盖”的城市管理要求,不断加强各个部门之间的互联互通,数字化城市管理平台经过四年多的运行,把城市公共部位设有部件或有管理职责的19个部门或单位纳入系统管理,充分发挥了各职能部门的协同作用,变多头管理为统一管理,做到了权属清晰、分工明确、责任到人。通过发现、立案、派遣、结案四个工作流程,实现了一般案件当日处理、疑难案件调查协调处理、突发案件及时处理,实现了城市问题处理的闭环运行,为科学管理、科学评价提供了依据,由过去的被动应对问题转变为主动发现问题和解决问题,保证了管理的快捷、精确和高效。

  据悉,2014年,平泉县城管局通过信息采集员巡查发现、接听12319市民投诉举报、视频监控等渠道,数字城管平台共立案8324件,结案8324件,结案率达100%。按期结案5809件,按期结案率为69.8%;部件526件,占总立案数的6%;事件7798件,占总立案数的94%;接听12319群众热线电话举报300余次。数字化城管主动发现案件作用明显,视频监控系统为相关执法部门提供存盘录像和现场监控400余次。(完)

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