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华北网 纵深调查

举报彭小龙,湖北无良汽车销售员,还我们血汗钱!!!!!

字号: 2014-06-14 09:04 来源: 点击
  我司于10月份与贵司销售员彭小龙(湖北程力集团专用车制造商,专用车配件生产厂家。联系电话:15871225109,QQ: 1334262416)购买一台多利卡10吨油车用于出口,购买之前我们明确表示不能支付外币只能支付人民币,后彭小龙称可以支付人民币,美金退税问题他会自行解决。我们支付了4万定金,20天左右我们到厂里验车,支付了合同余款,当时彭小龙说要我们多支付8000元的退税额,等退后再把8000元退还给我们。车子发出后我们再次跟他联系提退税的事情,他却说人民币根本不可能退税。我们提出他事先同意我们支付人民币,并称自己会处理外币退税的问题。事后却推说人民币根本不能退税。我们提出让贵司提供正式发票,退还人民币给我们,我们再从国外打外币到贵司账号,可是 最近我们多次与其联系解决此事并未得到回应。希望贵司及其销售员彭小龙能本着与客户诚信合作的态度尽快和我们联系处理此事。


  最近彭小龙自动与我们联系提到让我们公司给他打美金,然后再把我们支付的车全款和退税额退给我们,然后才给我们开具正式购车发票。但是我们经过考虑认为有以下不妥的地方:1.我们已经用人民币付了全款,为什么过了几个月都不提供正式购车发票?购车付款后商家提供发票这点明显与退税没有关系。2.在原购车合同里面提到了付款方式是人民币,没有提到让我们提供外币支付,且我们支付人民币到商家账户后商家没有任何异议,按照约定的时间把车送到港口,这说明人民币支付方式是商家购车之前就默认的。在没有任何补充协议,没有正式发票,商家也没有事先退还我们人民币的情况下,让我们给商家账号汇美金,这样让客户承担了高风险而权益完全没有保障。大家说说,在这种情况下,你们是否愿意再给这位经销商打款???商家不提供发票是不是违反相关规定???

  前几天我们与彭小龙联系,跟他说明了境外打美金到国内账号是要国内厂家提供形式发票的,说明车子的价格还有附上公司账号等信息,并且要附上英文版。结果他居然说形式发票早就发给我们了。这是莫名其妙啊?后来我们就说既然他认为已经发给我们了,那假如我们这边的确没收到,那么他可以再发一次给 我们啊,我们还给他解释说其实形式发票并不是什么机密文件,只是类似一种报价,上面付上公司账号,这样客户才有凭证到银行打美金。就算按照他说的发给我们过了,那如果我们没找到,他再发过来也无大碍。再后来就是他一直坚持说法给我们过了,就再也没有给我们回应了。碰上这样不负责任,不熟悉业务的销售员,我们真是无语了。连形式发票是什么都不清楚,还需要客户去给他解释,居然睁眼说瞎话说之前已经发给我们过了。既然已经给我们发了,那当初的合同为啥不写成美金付款,而且我们这个车的全款都是人民币付款的,从付定金到提车,该销售员没有任何异议。仔细推敲就会发现很多疑点和矛盾的地方,一句话真的假不了,假的真不了。请该销售员不要再自欺欺人了。君子爱财,取之有道,钱是一次赚不完的,做销售的诚信经营是很重要的


  更严重的是,我们合同上明明写着发动机是康明斯140马力发动机,可是车子发到后因为故障进行维修,修车师傅怀疑不是140马力的,我的天呀,难怪一直觉得车子好像力道不足,现在电话又不接,短信也不回,着急啊,该怎么办呢,车子发过来油泵油表都不动,打他电话也不接,发邮件也不回,一直拒绝跟我们联系呢。我们是车子发到国外,发动机不按我们指定的配,国外可不像国外那么好换,哎呀,这下麻烦了。后来我们联系了国内的其他发动机经销商,根据发动机质量保证书上的发动机SO号和发动机号,国内的经销商给我们透露的是发动机是125马力的,天呀,居然敢偷换发动机铭牌,铭牌上写的是140马力,可实际上却是125马力的。
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